Con Smart Apps de Jimdo, puedes añadir contenido interactivo desde las plataformas online más populares (Calendly, Google, Airbnb, Twitter, Canva… y ¡muchas más!) con tan solo copiar y pegar un enlace. Estos enlaces se transforman en medios enriquecidos integrados de aspecto profesional: encuestas, presentaciones de diapositivas, música, vídeos en directo, formularios, gifs, infografías, fuentes RSS, listas de reproducción de audio, productos y mucho más.

Si te das cuenta por la cantidad de listas que incluimos aquí, esto suma un montón de opciones nuevas para páginas web y tiendas en línea.

Por lo general, crear contenido e incrustar este tipo de widgets y enlaces solía requerir códigos o HTML, pero ahora hemos logrado que puedan conectarse directamente, sin frustraciones. Así podrás enfocarte más en tu negocio y dar rienda suelta a tu potencial para hacer lo que te gusta. Además, el contenido del banner de la cookie se actualizará automáticamente teniendo en cuenta cualquier Smart App que introduzcas.

“Me parece genial poder instalar las Smart Apps. Además de Instagram, también he integrado mi lista de precios mediante Google Docs”.

Irina, dasfraeuleinhanse.de, Bellas artes y papelería

Cómo añadir Smart Apps a tu página web o tienda online

Utilizar una de nuestras nuevas aplicaciones para páginas web es fácil: solo necesitas un bloque de Smart Apps y un enlace a la plataforma que quieras añadir:

1. En el modo de edición, elige +Añadir bloque y selecciona Smart Apps en el menú de bloques.

2. Elige el servicio que te gustaría añadir.

3. Se abrirá un cuadro de diálogo con instrucciones para pegar un enlace de una página web externa. Por ejemplo, si quieres añadir tu feed de Twitter, deberás pegar el enlace de tu perfil de Twitter.

3. Haz clic en Guardar y la nueva Smart App aparecerá directamente en tu página web.

“Gracias a la integración de Calendly, podemos gestionar las reservas de nuestros clientes para nuestras clases digitales sobre LinkedIn directamente desde nuestra página e incluso integrar un sistema de pagos a través de Paypal o Stripe”.

Sara, hyprschool.de, integración de Calendly

Ideas para usar Smart Apps en tu página web

• Añade un anuncio de Airbnb a tu página web de alquileres vacacionales.
• Acepta reservas directamente a través de Calendly, sin que nadie tenga que abandonar tu página web. 
• Añade vídeos de Dailymotion, TikTok, Vimeo o YouTube, o haz una transmisión en directo a través de Twitch.
• Añade listas de reproducción de música o podcasts desde plataformas como Bandcamp, Anchor y Soundcloud.
• Diviértete añadiendo fotos y gráficos de Flickr, Instagram, Canva y Giphy.
• Muestra tus últimas publicaciones de Tumblr.
• Añade los feed de tus perfiles de Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest y Dribbble de forma sencilla.
• Integra todas tus herramientas favoritas de Google Workspace, como Google Calendar, Google Docs, Google Drive, Google Form y Google Sheets.
• Añade una encuesta o un formulario de Typeform directamente en tu página web, en lugar de tener que enviarlo a los clientes por separado.

Consejo: Utiliza Smart Apps junto con nuestras herramientas de venta en redes sociales, como Facebook para empresas. Si añades una Smart App y luego conectas tu perfil de Instagram y tu tienda online, podrás sincronizar y vender desde ambos lugares de forma automática. 

Con Smart Apps, ahora puedes conectar todas las herramientas que conoces y te gustan directamente en tu página web y en tu tienda. De esa manera, Jimdo se convierte en tu único espacio de trabajo para alcanzar el éxito. Mantente alerta, ya que añadimos más aplicaciones a la colección, para ayudar a que tu negocio progrese.

El pasado lunes 14 marzo 2022 a las 8:30 (hora en Madrid), nuestros sistemas de vigilancia internos nos avisaron de una caída del sistema que estaba afectando nuestra capacidad de ofrecer contenido web con Creator. Esta caída coincidió con un ataque DDoS contra nuestros sistemas de proveedores web, hecho que puede ocurrir con cierta frecuencia. Normalmente, nuestros sistemas son capaces de contrarrestar estos ataques automáticamente. En algunas ocasiones, tenemos que intervenir manualmente y aplicar algunas medidas de mitigación. Sin embargo, en este caso, aplicar las habituales medidas de mitigación para frenar el ataque DDoS conllevó a un empeoramiento de la situación. En ningún momento la seguridad de los datos de los usuarios o de sus páginas web se vio afectada.

Desde entonces, nos pasamos la mayor parte del día y de la noche intentando entender las causas y eliminar las dependencias. Finalmente, el martes 15 marzo sobre las 11:00 (hora en Madrid), descubrimos que el software de uno de nuestros proveedores de registro y supervisión no estaba funcionando correctamente e impedía el aprovisionamiento de los nuevos servidores. Estuvimos trabajando codo con codo con nuestro proveedor para solucionar el problema hasta que nuestros sistemas empezaron a volver a estar operativos. A partir de ahí, seguimos vigilando de cerca la situación hasta que pudimos asegurar que el problema estaba resuelto por completo y que todo funcionaba correctamente de nuevo. Ahora, junto con nuestro proveedor, seguimos investigando para determinar la causa raíz de este problema en el software.

Te damos las gracias por darnos la oportunidad de mejorar y poder continuar apoyando tu negocio online.

Si aún tienes preguntas luego de leer la sección de Preguntas frecuentes, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Por qué cambiamos las Condiciones de uso?

Queremos que todo el mundo pueda comprenderlas y que sean lo más fáciles de leer posible. Es por eso que las acortamos, unificamos y simplificamos para que puedas encontrar la información que buscas de inmediato.

¿Cuáles son las ventajas?

Optimizamos tres aspectos en particular.

Acortamos la longitud de las Condiciones de uso de forma significativa, lo que las vuelve fáciles de leer y comprender.

Además, las Condiciones de uso para todos los productos de Jimdo (Logo Creator, dominio, estadísticas, perfiles de empresa, etc.) ahora se encuentran todas juntas en un documento principal.

Por último, pero no menos importante, los nuevos usuarios ya no necesitan imprimir el Acuerdo de procesamiento de datos (AVV) para enviárselo a Jimdo, ya que lo pueden aceptar junto con las Condiciones de uso.

¿Qué cambios implicará para ti como usuario de Jimdo?

En resumen, no cambia nada para ti como usuario de Jimdo. Tu contrato permanece intacto y puedes usar nuestros productos y nuestras funciones como antes. Por eso, queremos que aceptar nuestras nuevas Condiciones de uso sea un proceso fácil.

¿Cuáles son los principales cambios?

Todos los textos legales de Jimdo se ven afectados con los cambios, como las Condiciones de uso y el Aviso de privacidad de Jimdo, así como también el Acuerdo de procesamiento de datos de Jimdo. Los principales cambios son los siguientes:

Se revisaron y unificaron por completo nuestras Condiciones de uso.

Ahora, las Condiciones de uso de varios productos de Jimdo (Logo Creator, dominio, estadísticas, perfiles de empresa, etc.) están disponibles en un solo enlace.

Además, ahora también contamos con avisos de privacidad diferentes para los visitantes de la página web jimdo.com que para los usuarios de Jimdo.

Ahora es más fácil comprender los avisos de privacidad, ya que se eliminó información innecesaria.

Nuestro Acuerdo de procesamiento de datos (AVV) se acortó de forma significativa y ahora se puede aceptar junto con las Condiciones de uso de Jimdo. Ya no es necesario firmar el AVV y enviarlo a Jimdo por email.

Con nuestra función del Perfil de empresa no. A través de esta herramienta, los clientes encuentran toda la información pertinente y actualizada sobre tu negocio en cualquier plataforma. ¡Tan solo tienes que dar unos pocos clics! Desarrollamos esta función en colaboración con la reconocida empresa de marketing de localización Uberall para facilitar la coherencia de los datos en internet.

El objetivo es que tu negocio esté visible en todos estos lugares y que tus clientes obtengan toda la información pertinente. Ahora ya no es necesario que emplees un montón de tiempo y esfuerzo del que no te sobra, dado que tienes un negocio que atender. 

Simplemente añades los datos sobre tu negocio directamente en el panel de control de tu página web y automáticamente se sincronizarán en más de 10 directorios online diferentes, incluidos Facebook y Google.

Así puedes mejorar tus resultados de búsqueda locales para que te encuentren los clientes adecuados.

Desarrollamos la función del Perfil de empresa junto con la empresa Uberal, expertos en marketing online local.

Cómo mantener tu perfil empresarial actualizado

Una vez que el Perfil de empresa esté añadido a tu cuenta de Jimdo, te pediremos que rellenes algunos datos sobre tu negocio. Esta información incluye referencias básicas como la dirección o los horarios de apertura. Si quieres completar tu perfil todavía más, puedes hacerlo subiendo tus propias imágenes y tu logo. 

También te preguntaremos en qué plataformas te gustaría aparecer con el fin de poder conectarlas con tu cuenta. Entre ellas encontrarás Google Maps, Google My Business, Bing, Facebook, TomTom y Foursquare. Cada vez que modifiques tu información en tu Perfil de empresa, todas las plataformas que hayas seleccionado actualizarán los datos correspondientes automáticamente.

Por tanto, si durante las vacaciones cambias los horarios de apertura, esta nueva información estará disponible en cualquier lugar donde los clientes te encuentren. ¿Que has cambiado la dirección? También se cambiará en todos tus perfiles. Igualmente, si añades nuevos atributos, aparecerán en Google My Business.

No tienes que crear una cuenta aparte para cada plataforma disponible. Todo lo que necesitas en una cuenta en Facebook y otra en Google con las que podrás conectar el Perfil de empresa.

El Perfil de empresa está incluido en los planes VIP y Unlimited y está disponible como complemento para los planes Grow. 

Así funciona:

1. Inicia sesión en tu página web y entra en el Panel de control > Perfil de empresa
2. Introduce la información sobre tu negocio y haz clic en “Actualizar todas las plataformas”
3. Relájate y disfruta, nosotros actualizaremos la información en todas las plataformas

¿Acabas de aterrizar en Jimdo? Crea tu cuenta y empieza hoy mismo

Ventajas de los directorios para tu negocio

Nuestra función del Perfil de empresa está disponible desde hace algún tiempo. Desde entonces, nos hemos dado cuenta de cómo ha ayudado a miles de pequeños negocios a aumentar su visibilidad online y cómo ha atraído a los visitantes adecuados a sus respectivas páginas web y negocios. Teniendo en cuenta tus peticiones y comentarios, hemos añadido ahora todavía más opciones para que te encuentren online más fácilmente.

NUEVO: Selección de categorías. Las categorías sirven para que los buscadores como Google te muestren a tu público objetivo, es decir, tu asador de carne aparecerá en los resultados de amantes de la carne y no en los de las personas vegetarianas. Tampoco van a llegar clientes preguntando por cursos online.

NUEVO: Atributos. Puede que tu negocio atraiga a más clientes si se manifiesta partidario del colectivo LGBTQ+ o porque ofreces recoger el pedido sin tener que entrar en el local. Ahora puedes determinar estos atributos en tu perfil para mostrar por qué tu negocio es diferente. ¹

NUEVO: Presentación de tu negocio. La información de tu negocio por sí sola no dice nada de ti, ¡pero tu descripción sí! Cuéntales a las personas la razón de ser de tu negocio y ofrece una buena primera impresión desde el principio.

Y eso no es todo. Con el Perfil de empresa también puedes:

• Aparecer ante los clientes adecuados. Los clientes que estén buscando negocios como el tuyo en Facebook, Google u otras plataformas especializadas locales te encontrarán.
• Mejorar tu posicionamiento en buscadores. Los datos fieles a la realidad son un factor importante para posicionarse en los resultados de búsqueda. Si la información de tu negocio es correcta, los clientes te encontrarán más fácilmente cuando busquen negocios como el tuyo. Esto también se aplica a las búsquedas locales en Google Maps.
• Conseguir retroenlaces. Si las plataformas populares online con un montón de tráfico tienen enlaces hacia tu página web, Google reconoce estos enlaces como factores de posicionamiento positivo. Incluso una simple mención de tu negocio puede ser significativa, por lo que tener más perfiles beneficia a tu SEO.
• Ahorrar tiempo. El Perfil de empresa te permite crear perfiles y administrarlos desde un mismo lugar, tu página web. Esto te deja más tiempo para atender a tus clientes y desarrollar tu negocio.
• Maximizar los beneficios. Si facilitas que los clientes más adecuados te encuentren, entonces serán más los clientes potenciales que lleguen a tu página web para comprar o reservar. 
• Mantener el control sobre la información sobre tu negocio. Puedes corregir cualquier dato erróneo sobre tu negocio presente en internet fácilmente, añadir horarios de aperturas especiales y actualizar tus datos para que los clientes siempre te puedan encontrar.

Descubre las plataformas que te traen nuevos clientes

Cuando hayas configurado el Perfil de empresa, empezarán a llegar nuevos clientes a tu página web. Nuestro objetivo es que tengas una buena visión de lo que funciona para tu negocio, por lo que hemos creado una sección de estadísticas dentro de tu panel de control en Estadísticas > Perfil de empresa donde podrás analizar tus números.

Podrás saber cuántos visitantes nuevos te ha traído cada plataforma a tu página web, así podrás planear tus próximos pasos.

Unos ejemplos:

• Si Google te trae muchos visitantes, puedes sacar la conclusión de que tu SEO está funcionando correctamente y puede que te interese trabajar más en ello. También tienes una buena razón para optimizar tu perfil en Google actualizando tu descripción, modificando tus atributos o pidiendo a tus clientes satisfechos que te dejen un comentario en Google.
• Si Facebook funciona bien, sabrás que tu público objetivo se mueve activamente en esta red. Puedes llegar a más personas con este perfil trabajando en tu estrategia de redes sociales, p.ej. puedes sacar más publicaciones en tu página web de Facebook, impulsar las que ya tienes o empezar una campaña de publicidad en Facebook o Instagram.
• No todas las plataformas que te traen clientes aparecen en tus estadísticas. Por ejemplo, si las personas te encuentras a través de su dispositivo de navegación TomTom, es muy probable que vayan a tu tienda sin visitar primero tu página web. Por tanto, merece la pena preguntarles de vez en cuando a tus clientes cómo te han encontrado.

Es importante tener el control de los datos de tu negocio que aparecen en la red. Por tanto, acostúmbrate a comprobar tu Perfil de empresa de forma regular y a hacerlo siempre que lleves a cabo el mantenimiento de tu página web.

Preguntas frecuentes sobre los directorios

¿Por qué utilizar los botones de pago?

Cuando los clientes entran en tu tienda online, los botones de pago de PayPal les muestran los métodos de pago más convenientes para ellos. Paypal ofrece formas de pago internacionales como tarjetas de crédito y de débito, y también métodos más locales acordes a cada país. Así, los clientes pueden usar métodos como iDEAL, Bancontact, Sofort, etc., lo que les facilita completar la compra.

¿Quieres añadir PayPal a tu tienda Jimdo? Aprende cómo conectar PayPal con tu tienda Jimdo en nuestro Centro de ayuda. Aquí también encontrarás más información relacionada con este tema.

Nota: Se aplican los Términos y condiciones y las restricciones del país del proveedor de pago correspondiente.

1. Tengo el Generador de textos legales activado en mi tienda online, ¿debo hacer algo más?

Para asegurarte de que tu Política de privacidad esté actualizada con estos nuevos métodos de pago y que el Generador de textos legales los cubra, Publica tu tienda online. Si tienes el Generador de textos legales activado, estos métodos estarán incluidos y cubiertos en tu Política de privacidad.

2. ¿Qué métodos de pago están disponibles?

Los compradores pueden pagar con los siguientes métodos reconocidos mundialmente: PayPal, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover). Además, pueden utilizar métodos de pago locales como: iDEAL, SEPA, SOFORT, GiroPay, EPS, Bancontact, MyBank y P24.

3. ¿Puedo cambiar los métodos disponibles de PayPal según mis clientes?

Los botones de pago de Paypal eligen automáticamente los métodos más convenientes para tus compradores. Si quieres tener el control sobre qué métodos de pago les aparecen a tus clientes, te recomendamos que incluyas tanto Stripe como PayPal como proveedores de pago.

Esperamos que con los nuevos botones de pago puedas impulsar aún más tu negocio. ¿Tienes alguna pregunta? Encuentra la respuesta en el Centro de ayuda o ponte en contacto con nosotros a través del Panel de control.

4. ¿Es necesario añadir o activar estos botones?

Simplemente conecta tu cuenta de PayPal y los métodos de pago aparecerán de forma automática. No es necesario saber sobre programación ni añadir los botones. 

Un gran ejemplo es esta panadería alemana, que ahora recibe pedidos a través de su tienda online y ofrece entregas para el día siguiente; y otro es este bar en Londres que te lleva cócteles hasta la puerta de tu casa.

Queremos apoyar a todas las pequeñas y medianas empresas, autónomos y emprendedores en su adaptación a este momento difícil proporcionando todas las herramientas necesarias para que mantengan su actividad por internet, sobre todo ahora que muchas puertas físicas están cerradas. Por eso hemos desarrollado la nueva función de Retirada en persona, donde el cliente pasa a retirar sus encargos en un punto que tú determines. Es una opción más para tu tienda y estamos seguros de que, si no es ahora, te será muy útil en el futuro, cuando vuelvas a abrir tus puertas.

¿Cómo funciona la retirada en persona?

Esta nueva opción para tu tienda online te permite darles la posibilidad a tus clientes locales de retirar sus encargos en la puerta de tu tienda, o en cualquier otro punto que tú determines, siguiendo unas instrucciones detalladas, como el lugar y el horario de retirada.

Cuando confirmes que el pedido está listo para retirar, tus clientes recibirán un correo de confirmación automático con los detalles que has incluido para la retirada.

¿Qué deberías incluir en las instrucciones?

• Lugar de retirada. Indica la dirección donde quieres que el cliente recoja su pedido. Ya sea en tu tienda o en otro lugar de tu preferencia, asegúrate de que quede claro. Si el lugar está un poco escondido, trata de dar otras pistas para que los clientes lo encuentren, p. ej., la puerta amarilla de la derecha.
• Hora de retirada. Para evitar que varias personas vayan juntas a retirar un paquete, puedes mandar a cada cliente un horario específico por teléfono (mensaje, WhatsApp, etc.) o por email. De esta forma, evitarás el amontonamiento de gente y cada cliente podrá retirar su pedido con tranquilidad.
• Instrucciones especiales. Si estás vendiendo un producto pesado como un mueble, asegúrate de que el cliente sepa que puede necesitar un coche o una camioneta para retirarlo.

¿Cuáles son las ventajas de ofrecer este servicio?

• Es rentable

No tendrás la necesidad de cobrar gastos de envíos o de encontrar la mejor empresa de paquetería, por lo que no tendrás que aumentar los precios. ¡Tus clientes estarán encantados!

• Es práctico

Los clientes pueden retirar sus pedidos cuando mejor les convenga, o durante horarios determinados que te vengan bien a ti. También es la solución ideal para esos productos pesados, como muebles, para los que se necesita un vehículo sí o sí.

• Es personal

En estos momentos todos echamos de menos el contacto humano, pero cuando todo vuelva a la normalidad y podamos salir con las debidas precauciones, la retirada en persona será un modo de restablecer el contacto y estrechar relaciones con tus clientes sin tener que contar con intermediarios, como la camioneta de envíos. Tu personalidad es lo que hace única a tu empresa, así que ¡muéstrala!

¿Cómo elegir el lugar de retirada?

Dependiendo del lugar donde vives, ya sea un pueblo pequeño o una gran ciudad, tendrás diferentes opciones. Aquí te mostramos algunas de ellas:

• Tu tienda física. Si tienes una tienda física, puedes pedirles a los clientes que toquen el timbre o que llamen a la puerta cuando lleguen para entregarles los productos fuera, o diles que entren y recojan su pedido dentro de la tienda.
• Un garaje/almacén con cerradura con código. ¿Tienes un garaje/almacén o algún espacio que no estés usando? Puedes dejar ahí los productos listos para su retirada y enviarles a los clientes el código para abrir en la sección de instrucciones especiales.
• Una taquilla con código. ¿Tienes en tu zona un punto de envíos o de retirada? Puedes realizar una búsqueda online para averiguarlo, y en caso de que haya, utilizar sus taquillas para dejar ahí los pedidos y que tus clientes los pasen a retirar.

Consejo: añade un mapa en tu página web donde muestres el lugar de retirada de tu tienda.

¿Cómo funciona?

Para ofrecer la opción de retirada en tienda en tu tienda Dolphin debes hacer lo siguiente:

• Inicia sesión en tu tienda.
• Dirígete a Tienda online > Ajustes > Envío e impuestos.
• Activa la nueva función de Ofrecer retirada en persona, introduce la dirección de retirada y las instrucciones de retirada adicionales
• Haz clic en Guardar
• Publica tu página web

Si eres usuario de Jimdo Creator, también puedes usar la opción de Retirada local. 

Ofrece envíos para tus productos

Si tienes una tienda física, quizás sea el momento de ejercitar la creatividad y encontrar la manera de ofrecer tus productos o servicios a través de tu tienda online.

Puedes vender tarjetas de regalo u ofrecer una opción de “ponerlo en mi cuenta”. Por ejemplo, un vale de 20 € para usar en tu tienda, en tu restaurante o en tu peluquería cuando vuelvas a abrirla. Es mejor ofrecer vales de regalo para evitar recargos en el punto de ventas.Los clientes pueden comprarlos como regalo para algún amigo o miembro de la familia, que podrá canjearlo una vez que vuelvas a abrir. Esto les brinda a tus clientes habituales la posibilidad de apoyar tu negocio y genera un flujo necesario de dinero incluso mientras tus puertas estén cerradas.

Tener un logo te ayudará a generar confianza en tu página web y en el servicio que ofreces, ayudando a reducir la tasa de rebote de tu sitio. Se trata de un modo estupendo de nivelar el campo de juego con tus competidores y de hacerles saber a tus clientes que eres capaz de brindar un servicio tan fantástico como el de las grandes corporaciones. Sin embargo, si estás iniciando tu empresa, quizás no quieras invertir tanto tiempo ni tanto dinero en diseñadores profesionales. Por eso, ¡tenemos la solución: el nuevo Jimdo Logo Creator!

No esperes más. Durante las primeras tres semanas, el servicio es gratuito. ¡Pruébalo!

Crear mi logo

Creador de logos: así funciona

Ya no es necesario invertir mucho tiempo ni mucho dinero para crear tu propio logo.

¡Eso era antes! Logo Creator utiliza tecnología inteligente para proporcionar un aspecto profesional a tu empresa en tan solo unos minutos. Logo Creator te pedirá el nombre de tu empresa y, luego, te recomendará diferentes diseños, tipografías, iconos y colores personalizados entre los que podrás elegir.

Según tus elecciones, Logo Creator generará una selección de estilos diferentes que se adapten a tu empresa. A partir de allí, puedes elegir tu favorito y personalizar los detalles que queden por ajustar. ¡Listo! Podrás descargar tu logo y comenzar a usarlo en tu página web, en tus redes sociales o en la tarjeta de visita.

¿Cómo creo mi propio logo?

1. Introduce el nombre de tu negocio y escoge un punto de partida para el diseño de tu logo.
2. Personaliza tu icono y tu diseño para que combinen con tu estilo.
3. Escoge los colores y una tipografía que combinen con tu negocio.
4. ¡Listo! Descarga tu logo personalizado en formatos online e impreso.

Crear mi logo

Logo Creator: consejos para hacer un buen logotipo

• Los logos se ven mejor sin tanto texto.

Los logos más fáciles de recordar solo incluyen algunas palabras o solo un icono. Logo Creator añadirá el nombre de tu empresa por ti, así que si es largo, intenta usar una abreviatura o iniciales.

• El blanco y negro siempre funciona.

Cuando un logo es muy colorido, puede ser difícil usarlo en todas partes. Por eso, intenta empezar con un logo en blanco y negro o usa un solo color, como el blanco o el gris. De esta forma, te aseguras de que tu logo se verá grandioso tanto online como impreso.

• Encuentra tu icono perfecto con las palabras clave de la industria.

¿Estás diseñando el logo para tu panadería? Puedes preguntarle a Logo Creator por iconos de “panadería”; y si tipeas “trigo”, “pan”, “molino”, “pastel” o “baguette” tendrás incluso más opciones.

El trabajo de tu logo es dar a los visitantes una pista visual que los haga pensar: “Recuerdo esta empresa. Su página web profesional me dio una buena impresión. Es obvio que se toman su negocio en serio. Les voy a dar una oportunidad”. Crea tu logo y muéstrale al mundo tu profesionalidad y tu saber hacer. Logo Creator de Jimdo te ayudará en este camino. 

¿Quieres crear una marca memorable? ¡Puedes hacerlo! Con Jimdo.

Crear mi logo

¿Estás iniciando tu negocio y todavía no tienes una web? ¡Entonces empieza hoy mismo a crear tu página web con Jimdo!

El favicon es el pequeño icono que aparece en la pestaña del navegador. Puedes pensar que es pequeño, quizá demasiado, pero tiene un gran impacto en la visibilidad de tu página web. Incluso con 100 pestañas abiertas en el navegador, el favicon ayudará a tus clientes a reconocer inmediatamente tu página web.

Añadiendo tu propio favicon, haces que tu web resalte aún más entre la competencia y que la marca sea más fácil reconocer en la página web de tu negocio freelance, por ejemplo.

Importante: Hemos desarrollado esta función para Jimdo Dolphin. Conoce nuestra nueva herramienta para crear páginas web:

Crea tu página web

Crea confianza con el favicon

Incorporar un favicon que haga tu marca más identificable es añadir un mayor nivel de confianza a la página web. Es un detalle que transmite mayor fiabilidad, credibilidad y profesionalidad.

Cuando navegamos en la red, muchos de nosotros no solo vemos un “https” en la barra de navegación, sino que buscamos señales que nos indiquen que estamos en un lugar seguro.

Un favicon que identifica tu marca con tu empresa o logo es un indicador adicional de que no estamos ante cualquier página ni ante ningún fraude, sino ante una página web real.

¿Cómo debe ser el diseño de un favicon?

Para la mayoría de las marcas, utilizar su logo como favicon es la opción más lógica, ya que un logo profesional está diseñado específicamente para representar la marca en una imagen.

Si quieres utilizar tu logo como favicon, te recomendamos lo siguiente:

• Utiliza un logo sencillo: un gráfico estilizado funciona de maravilla como favicon. Los de Apple o Twitter son grandes ejemplos de ello.
• Utiliza una parte detallada de tu logo: si tienes un logo más complejo, considera utilizar una parte detallada de este. Es lo que hacen, p.ej., North Face o Jimdo.

Sin embargo, también puedes utilizar otras imágenes como favicon. Para ello, es importante tener en cuenta estos puntos:

• Colores brillantes: los colores intensos llaman la atención y es el efecto que tu favicón debe tener. Buenos ejemplos de marcas que utilizan colores intensos son Windows, Coca-Cola y YouTube.
• Sencillez: en lugar de una imagen detallada, intenta utilizar un icono sencillo o incluso tan solo la primera letra de tu marca. Un ejemplo muy representativo es la “G” en la página web de Google.

¿Cómo añadir un favicon?

Una vez que hayas entrado en tu página web Grow o Start, puedes añadir un favicon al igual que editas otras partes de tu página.

Lo mejor de todo es que tan solo tienes que subir la imagen que quieres utilizar. Dolphin la convierte y la escala automáticamente sin que tengas que preocuparte sobre qué formatos o tamaños existen. ¿Sueles utilizar muchos archivos .ico para tus imágenes? ¡Pues nosotros tampoco te los vamos a pedir!

Puedes añadir un favicon siguiendo estos 3 pasos:

1. Haz clic en el icono de Jimdo que ves en navegador.
2. Sube la imagen que quieras utilizar como favicon. Debe tener al menos 260 x 260 píxeles.
3. Publica la página para que se apliquen los cambios.

¡Realmente es muy fácil!

¿Estás preparado para añadir un favicon a tu página web? Inicia sesión en tu página y haz que tus clientes reconozcan tu marca más rápidamente:

Iniciar sesión

Te presentamos las novedades que Jimdo ha implementado para ayudar a que tu página Jimdo sea compatible con el reglamento sobre geobloqueo. Ten en cuenta que este artículo no constituye asesoramiento legal. Si tienes alguna pregunta específica sobre tu sitio o el reglamento, te aconsejamos que te comuniques con un experto legal.

Los temas que vamos a cubrir son los siguientes:

• ¿Qué significa el reglamento sobre geobloqueo para mí?
• ¿Cuáles son los cambios que afectan a mi tienda?
• ¿Qué debo hacer?
• ¿Cuáles son las nuevas funcionalidades que Jimdo está implementando para ayudarme?
• ¿Por qué este reglamento favorece a los vendedores?

¿Qué significa para mi el reglamento sobre geobloqueo?

Si tu tienda está ubicada dentro de la UE, el nuevo reglamento sobre geobloqueo te afectará. Para resumir, en la mayoría de los casos, estás obligado legalmente a vender (pero no a entregar) a clientes de estados miembros de la UE. Esto también significa que todos tus formularios en línea tienen que ser compatibles con la realización de pedidos desde cualquier parte de la UE. La buena noticia es que Jimdo se ha encargado de esto por ti. Sin embargo, hay algunos detalles que deberás revisar de todos modos.

Como dueño de una tienda, es recomendable revisar los Términos de servicio para dejar en claro cuáles son los países a los que haces envíos y a los que no dentro de la UE. Si un cliente realiza un pedido desde fuera de estos países en particular, entonces asegúrate de que sabe quién es el responsable de la entrega. Entraremos en detalle sobre esto más adelante en este artículo.

Si te encuentras fuera de la UE y no vendes en la UE, entonces no es necesario que revises nada. Si vendes en la UE, es mejor consultar con un asesor jurídico sobre la necesidad de permitir que todos los clientes de la UE compren en tu tienda.

¿Cuáles son los cambios que afectan a mi tienda?

Si tienes una página web Jimdo, ya estás cubierto. Pero si no, debes revisar todos los aspectos de tu tienda en línea que mencionamos a continuación para asegurarte de que están en conformidad con la nueva regulación y con tu oferta en línea:

• Dirección de facturación: Todos los países de la UE deben estar enumerados en tus opciones de dirección de facturación. No importa si tu tienda en realidad realiza envíos a esos países o no. Jimdo ya se ha encargado de esta parte por ti por medio de una actualización reciente al incluir todos los países de la UE en el menú desplegable “Dirección de facturación”.

• Detalles de contacto: Lo mismo aplica para los detalles de contacto, como el número de teléfono. No puedes diseñar el formulario solo para aceptar números de teléfonos con códigos de países específicos.

• Métodos de pago: Debes revisar que, si aceptas un cierto pago en tu tienda, significa que tienes que aceptarlo desde toda la UE, salvo que haya motivos legales o técnicos de peso que lo impidan. Una tienda web no tiene permitido declinar automáticamente las tarjetas de crédito de ciertos países o, por ejemplo, no ofrecer ciertos métodos de pago en ciertos países de la UE sin un motivo válido.

• Aceptación de pagos: La página web también necesita brindar formularios que acepten los métodos de pago que se aceptan normalmente de cualquier rstado miembro de la UE. Por ejemplo, si aceptas tarjetas de crédito, debes permitir que los usuarios completen los detalles de cualquier tarjeta emitida en la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA).

• Comprar desde todas las versiones de tu tienda: Las condiciones, los precios y las ofertas de productos dentro de una tienda web específica no pueden cambiar (automáticamente) en función de la dirección IP, la dirección de entrega, un determinado medio de pago, etc. Sin embargo, puedes seguir teniendo tiendas diferentes, con precios, condiciones u ofertas diferentes que pueden estar destinadas a diferentes países, pero todos los clientes de la UE deben poder comprar productos de todas las versiones de tu tienda.

• Redireccionamiento de una tienda a otra: No tienes permitido redireccionar automáticamente a un cliente de una versión de tu tienda en línea a otra sin tener un consentimiento explícito. El consumidor siempre debe tener la posibilidad de regresar a la tienda original en la que se encontraba.

Es bueno saberlo: El reglamento sobre geobloqueo entrará en vigor el 3 de diciembre de 2018.

¿Qué debo hacer?

Es simple. Si vendes productos en Europa, te recomendamos que consultes con un experto jurídico y que actualices tus Condiciones Generales de Uso.

• Debes indicar claramente en tus Condiciones Generales de Uso a qué países haces entregas y a cuáles no. Luego, asegúrate de indicar que los clientes que hacen pedidos desde un país al que no realizas entregas se responsabilizan de organizar la entrega ellos mismos. Incluso si como vendedor no ofreces el servicio de envíos internacionales, los clientes podrán solicitar el producto y, por ejemplo, retirarlo de alguna de tus sedes u organizar la entrega ellos mismos, según tus Condiciones Generales de Uso.
  
• Es una buena idea añadir una nota de advertencia durante el proceso de pago para mencionar que solo realizas envíos a los países mencionados en las «Condiciones de entrega y pago». Jimdo ha agregado recientemente este ingenioso campo de notas al sistema de compras.

Si un cliente pide requisitos de entrega especiales y tú los ofreces, puede comunicarse contigo directamente para explicarte los detalles. Por ejemplo, «Guarde mi producto durante dos semanas adicionales para que pueda recogerlo cuando me encuentre allí de vacaciones». En estos casos, si fuese necesario, tú (el vendedor) tienes derecho a cobrar un monto adicional por cumplir con estos requisitos especiales en función de factores como tu oferta y tus Condiciones Generales de Uso.

¿Cuáles son las nuevas funcionalidades que Jimdo está implementando para ayudarme?

Para ayudarte a comenzar, hemos introducido algunas actualizaciones. Si tu tienda en línea tiene su sede en la UE, verás las siguientes funcionalidades nuevas en tu tienda en línea:

• El menú desplegable en la sección de la dirección de facturación ahora incluye automáticamente todos los países de la UE. Por lo tanto, no tienes que preocuparte por si te olvidas de añadir un país a la lista.
• Ahora puedes agregar una nota de advertencia durante el proceso de pago para indicar que solo realizas envíos a los países mencionados en las «condiciones de entrega y pago».

Es posible que ya hayas notado que hemos cambiado el menú desplegable en todas las tiendas Jimdo con sede en la UE, para incluir todos los países de la UE en la sección de la dirección de facturación. Este es un requisito legal, pero no significa que estés legalmente obligado a realizar envíos a todos estos países. Solo significa que, aunque todos los países de la UE estén en la lista, puedes agregar una nota durante el proceso de pago que diga que solo realizas envíos a Alemania, por ejemplo, para que los visitantes lo sepan. El menú desplegable para el menú de envíos solo incluirá los países reales a los que realiza la entrega.

¿Por qué este reglamento favorece a los vendedores?

La buena noticia es que el comercio electrónico internacional es una gran oportunidad para que te expandas como propietario de una pequeña tienda. La regulación de geobloqueo se suma al cambio reciente en las regulaciones del IVA, lo que significa que la mayoría de los comerciantes en línea (según los productos o los servicios que comercializan) ya no tienen que registrarse para el IVA en cada uno de los países de la UE. Por lo tanto, vender a nivel internacional y expandir tu negocio puede, sin dudas, valer la pena si tienes una buena estrategia internacional.

Ya no tienes que preguntarte por si tus conocimientos sobre diseño web son suficientes o no. Tan solo tienes que escoger el bloque que necesitas y nosotros nos encargamos de que se ajuste a tu página web profesional y tenga un aspecto acorde a tu objetivo.  Y, gracias al desarrollo de nuestra herramienta, pronto esperamos recopilar durante el proceso de creación suficiente información como para proporcionarte las opciones que mejor se ajusten al sector de tu negocio. 

Un ejemplo de ello son los tipos de bloques que te presentamos en este artículo. 

Anuncia tus promociones con banners

¿Estás realizando una promoción especial en tu negocio? ¡Entonces anúnciala en tu página web usando los nuevos bloques Banner! Puedes utilizar también estos bloques para anunciar próximos eventos así como introducir en ellos botones «call to action». ¿O tal vez deseas dejar que tu contenido respire mediante una imagen o un video? ¡Tú decides qué es lo que necesitas para tu sitio web y los banners se encargan de ejecutarlo!

Las opiniones de los consumidores son, sin duda, una muy buena publicidad para tu negocio. Por ello, con los bloques de banners también puedes publicar en tu página los comentarios de los clientes satisfechos con tu producto o servicio. Pero, ¡no olvides pedirles antes su permiso!

Reservas online para tu negocio

La ciudad nunca duerme… así que tampoco lo hace tu negocio. Por este motivo, ahora puedes integrar una función de reservas online en tu página Dolphin, mediante el bloque de Reservas. Esta opción gestiona tus citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Así, tus clientes pueden, por ejemplo, reservar sus mesas directamente desde la web de tu restaurante o confirmar su reserva directamente desde la página de tu alquiler vacacional.

Nota: como alternativa al bloque de reservas, puedes enlazar una herramienta de reservas externa mediante un botón.

Duplica tus bloques y ahorra tiempo

¡Felicidades, son gemelos! 

Hemos implementado una función de duplicado en cada uno de los bloques de tu página web. De esta forma puedes copiar el diseño de bloques anteriores y ahorrar mucho tiempo. A su vez, te aseguras de que tu sitio web tiene un aspecto uniforme.

Más clientes con el botón de llamada

Gracias al botón de llamada, los visitantes de tu página web te puedan llamar desde sus dispositivos móviles mediante un solo clic. Tan solo tienes que añadir el botón e introducir en él tu número de teléfono. No está nada mal, ¿no?

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¿Qué te parecen los bloques nuevos para tu página web? ¿Todavía echas en falta algún tipo de bloque en concreto?