Comme vous avez pu vous en rendre compte avec le nombre de listes que compte déjà cet article, les Smart Apps vous ouvrent de nombreuses possibilités pour votre site ou votre e-boutique !

D’habitude, créer du contenu et intégrer des widgets ou liens sur un site demande de savoir coder ou de connaître le HTML. Mais, nous avons développé cette fonctionnalité pour vous simplifier la vie. Pas besoin de coder, tout se fait en quelques clics, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre activité. En outre, votre bandeau des cookies s’adapte automatiquement pour intégrer toutes les Smart Apps que vous utilisez sur votre site.

« Je trouve que les Smart Apps sont géniales. En plus d’Instagram, j’ai aussi intégré ma grille tarifaire sur Google Docs. »

Irina, Das Fräulein Hanse, papeterie et loisirs créatifs

Comment ajouter une Smart App sur votre site ou e-boutique

Intégrer un widget sur votre site est plus facile que jamais, grâce à nos Smart Apps. Il vous suffit d’ajouter un bloc Smart Apps et de copier le lien de la plateforme que vous souhaitez intégrer :

1. Sur votre site en mode éditeur, cliquez sur + Ajouter un bloc et sélectionnez Smart Apps dans le menu.

2. Choisissez l’application que vous souhaitez ajouter.

3. Une boîte de dialogue s’ouvre alors. Il vous sera demandé de coller le lien vers un site tiers. Par exemple, si vous souhaitez intégrer un widget Twitter sur votre site, vous devez coller le lien de votre profil Twitter.

4. Cliquez sur Enregistrer et la nouvelle Smart App apparaîtra sous forme de widget intégré sur votre site internet.

« Grâce à l’intégration parfaite de Calendly, nos clients peuvent s’inscrire à notre master class LinkedIn directement sur notre site et même payer par PayPal ou Stripe. »

Sara, www.hyprschool.de

Idées d’utilisation des Smart Apps sur votre site

• Ajoutez la page Airbnb de votre location saisonnière.
• Recevez des réservations grâce au widget calendrier de Calendly, sans même que vos visiteurs aient besoin de quitter votre site.
• Intégrez des vidéos de Dailymotion, TikTok, Vimeo, YouTube ou vos streams en direct sur Twitch.
• Ajoutez des playlists musicales ou des podcasts hébergés sur des plateformes comme Bandcamp, Anchor et Soundcloud.
• Amusez-vous à ajouter des images et infographies de Flickr, Instagram, Canva et Giphy.
• Partagez vos dernières publications sur Tumblr.
• Intégrez en toute fluidité vos profils Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest et Dribbble.
• Insérez tous vos outils préférés de la suite Google Workspace, comme l’Agenda Google, Google Docs, Google Drive, Google Forms et Google Sheets.
• Apprenez à connaître vos clients en proposant une enquête ou un formulaire Typeform directement sur votre site, sans avoir à l’envoyer par e-mail.

Conseil : Combinez les Smart Apps à nos outils de vente sur les réseaux sociaux comme Facebook for Business. Il vous suffit d’ajouter une Smart App et de relier votre profil Instagram à votre e-boutique Jimdo pour vendre sur les deux plateformes en toute simplicité, votre catalogue étant synchronisé automatiquement.

Avec les Smart Apps, il est plus facile que jamais d’intégrer des outils sur votre site ou e-boutique. Toujours là pour vous aider à réussir en ligne, Jimdo devient votre espace de travail tout-en-un regroupant tous les éléments de votre présence en ligne ! Restez à l’écoute, nous continuerons d’ajouter des applications à notre collection. 

À 8 h 30 (heure de Paris), le 14 mars 2022, nos systèmes de surveillance internes nous ont alertés d’une panne affectant notre capacité à servir du contenu web avec Creator. Cette panne coïncidait avec une attaque par déni de service (DDoS) contre nos services de livraison de contenu web. Ce genre d’attaque est assez courant et nos systèmes les gèrent automatiquement la plupart du temps. Parfois, une intervention manuelle est nécessaire, notamment pour l’application de procédures d’atténuations. Or, cette fois-ci, nos efforts d’atténuation habituels face à l’attaque DDoS ont empiré la situation. Nous tenons cependant à vous rassurer : la sécurité des données et des sites de nos utilisateurs n’a jamais été affectée.

Nous avons passé la majeure partie de la journée et de la nuit à essayer de comprendre la cause et à éliminer les dépendances. Enfin, vers 11 h 00 (heure de Paris), le 15 mars 2022, nous avons découvert que les logiciels de gestion des journaux et de surveillance de l’un de nos fournisseurs ne fonctionnaient pas correctement et empêchaient les nouveaux serveurs d’être provisionnés. Nous avons collaboré étroitement avec notre fournisseur dans le but de corriger le problème, ce qui a permis à nos systèmes de redevenir opérationnels. Nous avons suivi de près l’évolution de la situation, jusqu’à avoir la certitude que le problème était résolu et que n’affecterait plus nos systèmes. À l’heure actuelle, nous enquêtons avec notre fournisseur pour nous attaquer à la racine du problème logiciel.

Nous vous remercions de nous avoir laissé le temps de faire de notre mieux, prendre les mesures nécessaires et continuer d’aider votre entreprise à réussir en ligne. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans cette FAQ, n’hésitez pas à contacter notre équipe support.

Pourquoi modifier nos Conditions d’utilisation ?

Notre objectif est de rendre nos Conditions d’utilisation compréhensibles et faciles à lire pour tous nos utilisateurs. C’est pour cela que nous les avons raccourcies, standardisées et simplifiées. Vous trouverez ainsi plus rapidement les informations dont vous avez besoin.

Quel est l’intérêt de ces modifications ?

Nous avons notamment optimisé trois aspects de nos Conditions d’utilisation :

Nous avons considérablement condensé nos Conditions pour qu’elles soient plus faciles à lire et à comprendre.

En outre, les conditions d’utilisation de tous les outils Jimdo (Logo Creator, nom de domaine, Statistiques, Fiche d’établissement, etc.) sont désormais rassemblées dans un seul et même document.

Enfin, les nouveaux utilisateurs n’ont plus besoin d’imprimer l’Accord de traitement de commande pour l’envoyer à Jimdo, cet accord pouvant maintenant être accepté en même temps que les Conditions d’utilisation.

Quels changements entraînent-elles pour vous, en tant qu’utilisateur Jimdo ?

En somme, rien ne changera pour les utilisateurs Jimdo. Votre contrat restera le même et vous pourrez continuer d’utiliser nos outils normalement. Nous avons fait en sorte que nos nouvelles Conditions d’utilisation soient aussi faciles que possible à accepter.

Quelles sont les principales évolutions ?

Tous les textes juridiques de Jimdo sont concernés par ces modifications, y compris les Conditions d’utilisation Jimdo, la Politique de confidentialité Jimdo et l’Accord de traitement de commande Jimdo. Voici les principales évolutions :

Nos Conditions d’utilisation ont été complètement révisées et unifiées.

Les conditions d’utilisation des différents produits Jimdo (Logo Creator, nom de domaine, Statistiques, Fiche d’établissement, etc.) peuvent désormais être consultées sur une même page.

Des politiques de confidentialité distinctes ont été créées pour les visiteurs du site jimdo.com et pour les utilisateurs Jimdo.

Les politiques de confidentialité sont plus compréhensibles, suite à la suppression de détails superflus.

Notre Accord de traitement de commande a été considérablement raccourci et peut maintenant être accepté en même temps que les Conditions d’utilisation Jimdo. Il n’est plus nécessaire de le signer pour l’envoyer à Jimdo par courrier.

Vous étiez nombreux à l’attendre : nous sommes ravis de vous présenter notre nouvel éditeur d’image !

Fonctionnement : choisissez l’une des images de votre site et cliquez sur le nouveau bouton Modifier. Vous pourrez alors retoucher la photo directement sur la même page.

Cela fonctionne aussi très bien sur les appareils mobiles. Vous pouvez prendre une photo avec votre téléphone, la télécharger sur votre site et la recadrer ou l’améliorer directement. Résultat : des images parfaites sans avoir à quitter votre site !

Vous avez changé d’avis ou souhaitez retoucher une image ? Plus besoin de la télécharger à nouveau ou d’avoir recours à un logiciel spécialisé : tout est désormais intégré dans les options de votre site Jimdo.

Cerise sur le gâteau, vous pouvez également appliquer des effets ou des filtres sur vos photos, pour un rendu professionnel comme sur Instagram. Vous pourrez également recadrer vos images, en ajuster les couleurs, etc. Voici comment faire.

Quelques conseils pour bien retoucher vos photos

Focalisez l’attention sur le sujet principal : recadrez votre photo afin de masquer tout arrière-plan inutile. Cela vous permettra de mettre l’accent sur le produit, la personne ou le paysage que vous voulez montrer, et de rendre les images de votre site plus professionnelles.

Testez le résultat de vos retouches sur différents supports : nous vous conseillons de tester les images de votre site sur les principaux navigateurs (Chrome et Firefox), mais aussi sur un appareil mobile afin de vous assurer que le rendu est celui que vous recherchez, quel que soit le format d’écran.

Vérifiez la taille de vos images : si vous ne connaissez pas la taille en pixels de votre image, il vous suffit, sur PC, de faire un clic droit sur celle-ci, de sélectionner Propriétés et d’ouvrir l’onglet Détails. Sur Mac, choisissez l’option Lire les informations, puis cliquez sur Plus d’infos.

Attirez l’attention sur ce qui compte pour vous

Il est important de vous assurer que vos clients comprennent le message que véhiculent vos photos, quelle que soit la taille de leur écran. C’est justement le rôle du point focal, qui guide l’œil vers la partie la plus importante de l’image (votre produit, votre équipe ou un détail particulier que vous souhaitez mettre en avant). Une nouvelle fonction, intitulée Placer le point focal, permet d’aligner les composants d’arrière-plan afin de vous assurer qu’aucun élément clé n’est caché derrière un menu de navigation ou un autre type de contenu.

Il vous suffit pour cela de choisir une image, puis de cliquer sur l’icône Placer le point focal (en bleu sur la capture ci-dessous). Choisissez ensuite la zone de l’image que vous souhaitez mettre en avant. Cette option fonctionne pour tout type d’image, sans nécessiter aucun outil tiers tel que Photoshop.

Vous souhaitez en savoir plus ? Pour découvrir notre nouvel éditeur d’image, connectez-vous à votre site et testez-le !

Ce n’est un secret pour personne : pour être crédible, votre site web nécessite des photos professionnelles et de haute qualité. Il en va de l’image de votre entreprise. Grâce au nouvel éditeur d’image, vous pouvez désormais vous en assurer sans quitter votre site web.

Pour aller encore plus loin, n’hésitez pas à consulter les magnifiques photos disponibles gratuitement dans notre Bibliothèque d’images et à lire notre article qui vous explique comment optimiser les images de votre site web.

Pourquoi utiliser les boutons de paiement « intelligents » ?

Lorsque les clients effectuent leur paiement dans votre e-boutique, les boutons de paiement  « intelligents » de PayPal proposent automatiquement aux acheteurs les modes de paiement les plus pratiques pour eux. PayPal offre des modes de paiement universels comme la carte de crédit ou débit, ainsi que des modes de paiements locaux propres au pays. De cette façon, vos clients finalisent plus facilement leurs achats grâce à des modes comme iDEAL, Bancontact, Sofort, etc.

Vous souhaitez ajouter PayPal à votre e-boutique Jimdo ? Découvrez comment relier PayPal à votre e-boutique Jimdo dans notre centre d’aide. Vous avez des questions sur les boutons de paiement « intelligents » de PayPal et votre e-boutique ? Voici quelques réponses aux quatre questions les plus fréquentes. 

Remarque : les conditions générales ainsi que les restrictions du pays du prestataire de paiement concerné sont en vigueur.

1. Le Générateur de textes juridiques est activé sur mon site, que dois-je faire ?

Pour être sûr(e) que votre Politique de confidentialité soit à jour avec ces nouveaux modes de paiement et que le Générateur de textes juridiques les mentionne, veuillez Publier votre boutique en ligne. Ces modes de paiement seront ainsi inclus et mentionnés dans votre Politique de confidentialité si le Générateur de textes juridiques est activé sur votre site.

2. Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Les acheteurs peuvent payer avec les modes de paiement universels suivants : PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover). Les modes de paiement locaux suivants sont également disponibles, en fonction du pays : iDEAL, SEPA, SOFORT, GiroPay, EPS, Bancontact, MyBank et P24.

3. Puis-je changer les modes de paiement PayPal proposés à mes clients ?

Les boutons de paiement « intelligents » de PayPal sélectionnent automatiquement les modes de paiement les plus pratiques pour les acheteurs. Si vous souhaitez paramétrer les modes de paiement offerts à vos clients, nous vous recommandons d’ajouter Stripe et PayPal comme prestataires de paiement.

4. Dois-je ajouter ou activer ces boutons ?

Pas besoin d’ajouter les boutons manuellement ou de coder quoi que ce soit. Reliez simplement votre compte PayPal et les modes de paiement apparaîtront automatiquement. 

Nous espérons que vous avez autant hâte que nous d’utiliser les nouveaux boutons de paiement « intelligents » pour votre boutique. Vous avez des questions ? Trouvez votre réponse dans notre centre d’aide ou contactez-nous via votre Tableau de bord.

9 mesures à prendre dès maintenant pour protéger votre entreprise

1. Travaillez chez vous ou soyez très prudent au travail
2. Tenez vos clients au courant en cas de changement
3. Informez-vous sur les aides proposées par l’État
4. Mettez votre fiche Google My Business à jour
5. Ouvrez une e-boutique
6. Recueillez des dons sur votre site
7. Publiez sur les réseaux sociaux
8. Contactez vos fournisseurs
9. Soyez transparent et honnête avec vos clients

1. Travaillez chez vous ou soyez très prudent au travail

Dans la plupart des pays touchés, dont la France, il est demandé de travailler à domicile, dans la mesure du possible. Si vous aviez l’habitude de vous rendre tous les jours à votre boutique, bureau ou restaurant, vous êtes sûrement quelque peu désarçonné par ce nouveau mode de travail. Pourtant, 86 % des gens ressentent moins de stress en télétravail (d’après un sondage FlexJobs). Prenez de bonnes habitudes dès le départ grâce à notre guide pour travailler efficacement de chez soi.

Évidemment, toutes les professions ne sont pas adaptées au télétravail. Si ce n’est pas votre cas, appliquez consciencieusement toutes les consignes d’hygiène (rester à plus d’un mètre des autres, se laver les mains régulièrement, désinfecter les surfaces communes et les équipements) et assurez-vous de limiter le contact humain autant que possible. Par exemple, pourriez-vous envisager de donner un cours de yoga par Zoom ou Google Hangouts ? Ou de proposer la livraison à domicile dans votre région, si les clients ne peuvent plus venir dans votre boutique ? Et si vous êtes à court d’idées, n’hésitez pas à demander à vos clients sur les réseaux sociaux. Ils vous diront rapidement ce qu’ils veulent et ce qu’ils seraient prêts à payer.

2. Tenez vos clients au courant en cas de changement

Les entreprises trouvent diverses façons de s’adapter à la nouvelle situation. Étant donné la quantité d’informations qui circulent actuellement, l’important est d’informer vos clients de tout changement de manière claire et efficace. Peut-être offrez-vous désormais le retrait sur place ou en point relais ? Peut-être avez-vous changé vos horaires d’ouverture ou prévoyez-vous de demander aux clients de porter un masque dans votre magasin ? Quelles que soient les mesures que vous avez prises, informez-en vos clients avec un bloc Actualités. Vous attirerez ainsi leur attention sur ces informations importantes et faciliterez la communication. C’est tout simple, il vous suffit d’ouvrir votre site, de cliquer sur la croix + pour ajouter un bloc, et de sélectionner « Actualités ».

3. Informez-vous sur les aides proposées par l’État

Nombre de gouvernements mettent en place des mesures d’aide aux entreprises, afin de réduire le poids économique de l’épidémie : prêts aux entreprises, report des cotisations, remboursement des congés maladie, etc.

La France a ainsi annoncé qu’elle allait débloquer un fonds de solidarité pour les auto-entrepreneurs et professionnels libéraux dont le chiffre d’affaires est affecté par la situation économique actuelle. Les cotisations sociales peuvent être reportées au mois prochain, de même que le paiement de l’impôt sur le revenu. Par ailleurs, il est possible de demander la suspension de son loyer et des factures énergétiques, à condition de se trouver en véritable difficulté et d’exercer dans un local autre que son domicile.

La situation évolue rapidement et de nouvelles dispositions sont prises tous les jours. Nous vous invitons à consulter régulièrement la FAQ dédiée à l’épidémie sur le site de l’URSSAF et le Portail Auto-entrepreneur afin de voir quelles aides vous sont proposées et comment les demander.

4. Mettez votre fiche Google My Business à jour

Prenez le temps de créer votre fiche Google My Business, si vous ne l’avez pas déjà fait. Elle est gratuite et permettra à vos clients de vous trouver plus facilement sur Internet.

Si vous avez déjà une fiche, connectez-vous pour la mettre à jour : une nouvelle option intitulée « Coronavirus (COVID-19) » est disponible sur la page d’accueil. Cliquez sur le lien, qui vous redirigera vers une page vous suggérant de modifier exceptionnellement quelques informations sur votre entreprise, comme vos heures d’ouverture, les nouveaux services que vous proposez ou les éventuels retards par rapport aux délais habituels.

5. Ouvrez une e-boutique

Vendre en ligne est aujourd’hui plus facile que jamais. Profitez du temps dont vous disposez pour ouvrir une e-boutique afin de bénéficier d’une nouvelle source de revenus. La Poste fonctionne encore, de même que plusieurs autres services de livraison. Aujourd’hui, nombre de livraisons se font en revanche sur le pas de la porte : le colis est déposé sur le palier, puis le client le récupère, supprimant ainsi le risque de contact. C’est une bonne façon d’aider les personnes les plus vulnérables de votre communauté à disposer des produits dont ils ont besoin.

En cas de retour, pensez à proposer une carte cadeau ou un coupon à la place d’un remboursement. Vous devez, bien évidemment, toujours respecter votre politique de retour, mais si vous expliquez comment certaines options pourraient aider votre entreprise, vous serez peut-être surpris de voir combien de clients choisissent de vous soutenir dans cette période difficile.

6. Recueillez des dons sur votre site

Chez Jimdo, nous aimons les petites entreprises, et nous ne sommes pas les seuls ! Si vous gérez une PME, vous êtes sûrement important aux yeux de votre communauté. Ajoutez un bouton pour recevoir des dons sur votre site web. Donnez à vos clients habituels la chance de soutenir votre activité, pour que vous puissiez les soutenir à votre tour une fois cette crise traversée.

7. Publiez sur les réseaux sociaux

La plupart des entreprises sont présentes sur des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram. Ces plateformes leur permettent de promouvoir leurs produits et d’interagir avec les clients. En temps normal, elles sont plutôt source de distraction, un canal qu’il vous était peut-être facile de négliger… Or, à l’heure où nombre de gens sont en télétravail, ou du moins confinés chez eux, ces plateformes peuvent offrir un véritable lien vital avec le monde extérieur. Même si vous êtes contraint d’interrompre momentanément votre activité, n’arrêtez pas de publier du contenu pour autant ! Montrez votre solidarité et restez en contact avec vos clients. Vous aurez ainsi une relation encore plus forte quand les choses reviendront à la normale.

8. Contactez vos fournisseurs

Selon votre domaine d’activité, il se peut que vous rencontriez quelques difficultés d’approvisionnement vous empêchant de produire ou de travailler normalement. Contactez vos fournisseurs pour savoir comment ils vivent la situation, ce qui vous permettra d’anticiper les éventuels délais et d’éviter que vos clients aient des attentes irréalistes. S’il vous faut plus de temps que d’habitude pour traiter vos commandes, vos clients apprécieront d’être prévenus à l’avance et se montreront plus compréhensifs.

9. Soyez transparent et honnête avec vos clients

Nous sommes tous dans une période d’incertitude, que nous soyons auto-entrepreneurs, gérants de PME/TPE, parent au foyer ou employé à temps plein. Soyez franc avec vos clients, et informez-les des initiatives prises par votre entreprise. Que faites-vous ? Fermez-vous boutique temporairement, proposez-vous des livraisons à domicile ou êtes-vous seulement ouvert à certaines heures ? Ajoutez une section FAQ sur votre site web pour tenir vos clients au courant de façon simple et efficace.

L’important dans la vie, c’est d’avoir le choix. Et ce sont les PME qui font la diversité de notre société, qu’elles produisent des articles spécialisés ou des biens de consommation. En tant que client, vous avez aujourd’hui le pouvoir de les aider.  

1. Avant d’annuler, explorez les différentes options

Les PME sont nombreuses à chercher des solutions créatives et innovantes pour traverser la crise actuelle. Il est important d’avoir conscience que, en annulant une commande, vous les privez d’une source de revenus. Pourquoi ne pas plutôt leur demander quelle(s) solution(s) de remplacement elles peuvent vous proposer ? 

Pour vous, la dépense était déjà prévue, donc cela ne vous coûtera rien de les contacter avant d’annuler. En général, il s’agit d’entrepreneurs qui maîtrisent très bien leur activité et savent donc ce qu’ils peuvent ou ne peuvent pas vous proposer. Si vous maintenez votre commande, tout le monde sera gagnant : vous ne changerez pas vos plans et vous aiderez une PME à faire face à la crise.

2. Si vous n’avez pas le choix, pensez à annuler vos réservations

Par exemple, prenez un moment pour appeler le restaurant où vous aviez prévu de déjeuner afin d’annuler votre réservation. Cela leur fera gagner de l’argent puisqu’ils n’achèteront pas inutilement de la nourriture. Grâce à un simple appel, vous permettrez au restaurateur de ne pas perdre d’argent et éviterez le gaspillage alimentaire. 

Et cela ne vaut pas que pour les restaurants ! Passez en revue votre planning pour les mois à venir : si vous avez des réservations en cours, demandez-vous si elles doivent être annulées. Si c’est le cas, faites-le au plus vite afin que personne ne soit perdant.

3. Si possible, préférez le report à l’annulation

Bien sûr, vous ne devez pas voyager en ce moment, sauf si cela est indispensable. Malgré tout, vous avez déjà investi du temps et de l’argent pour planifier votre voyage. C’est pourquoi nous vous recommandons, autant que possible, de le reporter plutôt que de l’annuler. Une fois la crise terminée, les PME auront besoin que les affaires reprennent !

De nombreuses plateformes de réservation proposent des fonctionnalités intégrées pour reporter une réservation. Et, si ce n’est pas le cas, il vous suffira de contacter le propriétaire de la maison d’hôte, de la tiny house ou du camping où vous aviez prévu de séjourner pour reprogrammer votre séjour.

4. Utilisez les services de livraison

Tous les restaurants ne proposent pas de service de livraison, mais vu la situation actuelle, beaucoup vont probablement s’y mettre ! Donc, si vous êtes à la maison pour travailler et/ou garder vos enfants, n’hésitez pas à contacter les restaurants à proximité pour savoir s’ils proposent ce type de service. 

Vous profiterez ainsi d’un délicieux repas tout en aidant des restaurateurs en ces temps de crise : que demander de plus ? Si vous avez prévu un dîner en famille, rien de plus simple : commandez des paniers-repas à cuisiner !

5. Faites l’impasse sur le remboursement

Vous avez acheté des billets pour une pièce de théâtre ou un concert ? Bien sûr, si l’événement est annulé, vous êtes en droit de demander un remboursement. Mais vous n’y êtes pas obligés…

Pourquoi ne pas considérer le prix du billet comme un don à une institution culturelle ? Si vous voulez pouvoir encore assister à des pièces et concerts une fois la crise terminée, aidez ces structures dès aujourd’hui en ne sollicitant pas de remboursement.

6. Soutenez un artiste local

Les artistes et musiciens gagnent leur vie en donnant des concerts. Ce type d’événement étant annulé jusqu’à nouvel ordre, ces professionnels perdent leur principale source de revenus. Ils ont donc tout particulièrement besoin de votre aide !

Aidez-les en faisant un don sur Patreon, ou en achetant des produits de leur merchandising ou une de leurs œuvres. Vous pouvez même commander une œuvre personnalisée à un artiste local.

7. N’hésitez pas à proposer des alternatives

Un interprète peut très bien proposer des cours de langue à distance. Un pianiste professionnel peut assurer une masterclass. Une salle de sport peut fournir des plans d’entraînement personnalisés pour la maison. Une librairie peut proposer un service de livraison à domicile. Il suffit de le leur demander !

Certains proposent déjà ce type de solutions, d’autres le feront certainement dans les semaines à venir, en réponse à la situation actuelle. Et, même si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à faire savoir au professionnel concerné que vous seriez prêt à payer pour ce service : vous pourriez par la même occasion lui donner une piste pour faire face à la crise !

8. Participez à vos cours habituels… mais à distance

Qu’il s’agisse de fitness, de yoga, d’écriture créative, de chant ou de musique, de nombreux cours peuvent être assurés en ligne. Si une entreprise locale propose une telle option, n’hésitez pas à vous inscrire ! Non seulement vous aiderez financièrement cette entreprise, mais vous lui montrerez également que vous êtes solidaire. 

9. Achetez des produits frais…

Comme beaucoup de personnes, vous avez fait un stock de denrées sèches et de conserves ? Si vous voulez compléter intelligemment votre stock, vous devez maintenant trouver des produits frais. Pourquoi ne pas acheter des pâtes fraîches dans votre épicerie locale, ou des fruits et légumes directement à la ferme ? 

10. … dans un petit commerce

Nous avons tous assisté à la même scène ces derniers jours : des gens qui se ruaient sur les rouleaux de papier toilette, les paquets de pâtes et les bocaux de sauce tomate, et des employés désemparés qui n’avaient pas le temps de réapprovisionner les rayons. Mais aviez-vous remarqué que cette frénésie d’achat concerne principalement les grandes surfaces, tandis que les petits commerces sont plutôt épargnés ? C’est pourquoi nous vous conseillons de vous tourner vers les commerces de proximité. Vous aiderez ainsi les PME plutôt que les mastodontes du secteur.

11. Consultez un personal shopper en ligne

Même si la tendance actuelle est plus à la distanciation sociale qu’à la recherche de la tenue parfaite, rien ne vous empêche de vouloir vous sentir bien, surtout si cela implique de soutenir les commerçants de votre quartier. Certaines boutiques proposent désormais de consulter un vendeur ou une vendeuse en ligne pour des conseils de shopping personnalisés ! Bénéficier de recommandations et d’une expérience de shopping sur mesure sans même sortir de chez soi ? Le rêve de tout amateur de mode introverti ! Vous respecterez ainsi les consignes sanitaires tout en soutenant une entreprise locale.

Partagez vos idées

Vous avez d’autres idées pour soutenir les PME ? N’hésitez pas à les partager sur nos comptes Instagram, Twitter ou Facebook pour que nous puissions les ajouter à cette liste. On vous en remercie chaleureusement par avance !

Si ces conseils vous ont semblé utiles, n’hésitez pas à les partager. Nous devons tous agir dès aujourd’hui pour aider les PME à survivre à la crise.

Les nouvelles rubriques du Blog

Vous avez certainement déjà ajouté des tags (ou catégories) à vos articles de blog. Désormais, vous pouvez également créer des rubriques pour vos articles et structurer davantage votre blog. Pour chaque rubrique créée, une sous-page sera automatiquement ajoutée à votre Blog. Sur chaque page rubrique, vous verrez une liste avec tous les articles de cette rubrique. C’est simple et très clair pour vos lecteurs. Pour créer une nouvelle rubrique, rendez-vous simplement dans Menu > Blog > Rubriques et cliquez sur Nouvelle rubrique.

Une fois que vous avez créé une rubrique, rendez-vous dans le menu dans la partie Blog > Article, cliquez sur l’article de votre choix et sélectionnez la rubrique dans le menu défilant.

La différence entre rubriques et catégories (tags)

La différence principale : chaque article de blog ne peut correspondre qu’à une seule rubrique – par exemple « Europe ». Alors que vous pouvez ajouter plusieurs catégories (ou tags) à un même article – par exemple “France” et “Restaurant”.

Chaque rubrique va automatiquement correspondre à une sous-page avec tous les articles de cette rubrique. Les catégories quant à elles s’afficheront uniquement sous vos articles comme des mots-clés. Si vos lecteurs cliquent par exemple sur la catégorie “Restaurant”, ils verront alors tous les articles (de toutes les rubriques), que vous avez marqué avec le tag “Restaurant”.

Vous trouverez en détails toutes les informations concernant les rubriques dans notre rubrique d’Aide.

L’aperçu des articles

Les rubriques et les tags (ou catégories) sont pratiques pour vos visiteurs, mais aussi pour vous. En ouvrant l’aperçu des articles (Menu > Blog > Article), vous pouvez désormais filtrer vos articles par rubriques ou par catégories. Ainsi, vous verrez d’un simple coup d’oeil quels (et combien d’) articles vous avez publié sur quels thèmes et pourrez gérer vos contenus ou planifier la suite sur cette base.

Le choix de designs pour la page Blog

Comme vous le savez, tous les articles de blog publiés s’affichent sur votre page Blog  – pour la plupart d’entre vous, il s’agit certainement d’une sous-page dans la navigation intitulée “Blog” (mais vous êtes libre de choisir le nom de sous-page que vous désirez).

Pour cette page Blog, nous avons maintenant ajouté plusieurs designs responsives (c’est-à-dire qui s’adaptent à la taille de l’écran). Ainsi, vous avez davantage de choix concernant le style de votre page Blog :

• Pleine largeur 1 : titre au-dessus de l’image de l’aperçu
• Pleine largeur 2 : titre au-dessous de l’image de l’aperçu
• Colonnes : affiche vos articles de blog sur deux colonnes
• Lignes : affiche vos articles de blog les uns en dessous des autres

Date et format

Difficile de s’y retrouver : les anglais écrivent la date comme cela : 05/11/2017, les américains eux comme cela : 11-05-2017 et en France plutôt comme ça : 05.11.2017 – quoique cela peut varier entre points et traits d’union.

Allons droit au but : vous pouvez désormais choisir le format de date que vous préférez. Et aussi si la date doit figurer ou non sur vos articles.

Que devient l’élément « Affichage du Blog » ?

Si vous utilisez le blog Jimdo depuis un moment, vous utilisez certaintement l’élément « Affichage du Blog » ainsi que les tags. Pour que personne ne soit obligé de changer ses habitudes du jour au lendemain, l’élément « Affichage du blog » restera disponible.

Nous vous recommandons d’utiliser la page Blog et les nouvelles rubriques : avec les rubriques, vous n’avez plus besoin de créer manuellement des sous-pages pour les différents sujets que vous abordez. Le blog est ainsi plus simple et plus intuitif, et la limite des 100 articles disparaît.

Résumé des dernières nouveautés concernant le Blog

• Nouvelles rubriques. Créez différentes rubriques pour vos articles. Chaque rubrique apparaît automatiquement comme une sous-page de votre page « Blog”.
• Page Blog. Choix de designs : sélectionnez un design pour votre page Blog.
• Options pour la date : Activez ou désactivez l’affichage de la date pour vos articles et déterminez son format.
• Partager son site web ou ses articles de blog. En cliquant sur le symbole Partager en haut à droite de votre site web, vous aurez accès à différentes options pour propager vos contenus sur les réseaux sociaux.
• Fin d’URL personnalisée. Adaptez la fin de l’URL de vos articles comme vous le souhaitez et insérez des mots-clés importants.
• Tags cliquables. En cliquant sur un tag, tous les articles contenant ce tag seront affichés à vos visiteurs.
• Réponses directes aux commentaires avec Disqus. Répondez aux commentaires directement sur votre blog et participez activement à la discussion.
• Image de l’aperçu et résumé. Sélectionnez manuellement une image d’aperçu et rédigez un résumé pour votre article (au lieu d’utiliser l’aperçu automatisé).
• Commentaires et boutons de partage pour tous les articles. Activez les commentaires ou les boutons de partage de façon globale pour tous vos articles.
• Aperçu du blog. Modifiez et gérez vos articles rapidement et directement depuis l’aperçu du blog.
• Page Blog automatique. Tous vos articles de blog s’affichent sur votre page Blog avec un aperçu dans le design de votre choix.

Nous espérons que ces nouvelles fonctions vous plairont et qu’elles faciliteront la gestion de votre blog !

Si vous ne remarquez rien dans les prochains jours, c’est normal. Nous installons cette fonction à partir du 16 août au fur et à mesure pour tous les sites. Nous vous expliquons en détail ce qui va changer dans cet article de blog !

Au fond, c’est simple à expliquer : chaque utilisateur aura accès à un endroit central, depuis lequel il accèdera à tous ses sites Jimdo – il s’agit du compte utilisateur avec le tableau de bord, qui s’ouvre directement après la connexion. Et si vous désirez créer un nouveau site, vous pouvez le faire directement depuis ce tableau de bord. Ainsi, vous n’aurez plus besoin de vous connecter à plusieurs sites web avec différents mots de passe.

Comment obtenir mon compte ?

Après avoir créé un compte, vous aurez accès au tableau de bord pour votre(vos) site(s). Mais reprenons depuis le début : Chacun d’entre vous recevra dans les prochaines semaines une notification, après vous être connecté comme d’habitude à votre site web. En cliquant sur la notification, vous arriverez dans une autre fenêtre qui vous permettra ensuite de créer facilement votre compte.

Vous pouvez aussi bien sûr créer manuellement un compte utilisateur au moment de vous connecter à votre compte. Si vous ne souhaitez pas créer ce compte pour le moment, vous pouvez tout à fait attendre et vous connecter comme d’habitude à votre site.

Après quelques jours, nous vous enverrons une notification de rappel et vous accompagnerons pour vous créer un compte. Ainsi, chaque utilisateur Jimdo aura son propre compte.Attention : Cette nouvelle fonction sera implémentée au fur et à mesure pour tous les sites Jimdo à partir du 16 août.

Pourquoi un compte utilisateur ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi un compte utilisateur est-il nécessaire, puisque vous en avez déjà un. En fait, non, vous n’en avez pas encore. Vous allez créer un compte relié directement à votre adresse e-mail. Mais rien ne change concernant votre(vos) site(s) web ou votre(vos) contrat(s), etc. 

La différence, c’est que jusqu’à maintenant, vous vous connectez (sur chaque site web séparément) avec votre domaine et votre mot de passe. Dès que vous aurez créé votre compte utilisateur, vous vous connecterez avec votre adresse e-mail et un mot de passe.

Vous pouvez également relier votre compte à Facebook ou Google et vous connecter via ces services. 
Note : Bien sûr c’est vous qui décidez si vous voulez relier votre compte utilisateur Jimdo à Facebook ou Google. Ce sont simplement des alternatives possibles à la connexion avec adresse e-mail et mot de passe.

Quels sont les avantages de ce compte ?

Le compte utilisateur sécurise et facilite l’utilisation de Jimdo. Vous n’aurez plus besoin de vous souvenir pour chaque site du mot de passe correspondant à votre domaine. De plus, il est maintenant beaucoup plus simple de gérer plusieurs sites en même temps. En effet, avec votre compte utilisateur, tous vos sites sont reliés et accessibles depuis votre tableau de bord en un clic.

De nombreux utilisateurs ont émis le souhait de se connecter via Facebook ou Google – c’est dorénavant possible, il vous suffit de relier votre compte à ces services. Si vous n’avez pour le moment qu’un site web Jimdo, le compte utilisateur vous offre également de nouvelles possibilités. Et qui sait, peut-être aurez-vous un jour besoin d’un site Jimdo supplémentaire ?

Comment se connecter ?

Comme évoqué plus haut : petit à petit, nous allons demander à chacun de nos utilisateurs de se créer un compte. Si vous ne recevez aucune notification à ce sujet dans les prochains jours, vous ne devez rien faire – nous vous tiendrons au courant ! À partir du 15 août, vous pourrez choisir entre les options suivantes au moment de la connexion :

Connexion avec votre compte (voir l’image) :

1. Vous avez déjà enregistré un compte avec votre adresse e-mail ? Alors rendez-vous sur jimdo.fr, cliquez sur “Connexion” et utilisez le formulaire de gauche.

2. Vous n’avez pas encore de compte, mais vous souhaitez en créer un ? Rendez-vous sur jimdo.fr, sélectionnez “Connexion” et cliquez à droite sur “Créer mon compte”.

L’ancien mode de connexion :

3. Vous voulez vous connecter comme avant avec votre nom de domaine ? Cliquez alors en bas de votre site web sur “Connexion” ou bien entrez l’adresse de votre site dans votre navigateur et ajoutez “/login” à la fin : www.mondomaine.fr/login.

À partir du 16 août :

Le nouveau tableau de bord

En vous connectant à votre compte, vous accèderez à trois catégories dans votre tableau de bord : “Sites web”, “Profil” et “Déconnexion”.

Sites web : Vous accédez à cet espace automatiquement après vous être connecté à votre compte. Dans votre tableau de bord, vous verrez votre (vos) site(s) Jimdo. En cliquant simplement sur le site de votre choix, vous aurez la possibilité de l’ouvrir ou de le modifier.

Si au départ vous ne trouvez pas les différents sites Jimdo que vous avez actuellement, vous pouvez ajouter très facilement les sites un par un, en cliquant en haut sur „Relier un site web ».

Profil : Ici, vous pourrez ajouter une photo de profil et relier votre compte à Facebook ou à Google. Si votre compte est déjà relié à un des réseaux sociaux, alors la photo sera automatiquement ajoutée. Mais vous pouvez bien sûr la changer à tout moment. Cette photo s’affichera par exemple lors d’un échange avec notre équipe du support.

Déconnexion : En cliquant sur ce bouton, vous pourrez tout simplement vous déconnecter.

Notez bien : à partir du 16 août – vous recevrez tous au fur et à mesure une notification et vous pourrez alors créer votre compte utilisateur. Vous n’avez donc plus qu’à patienter ! Nous espérons que cette nouveauté vous plaira et simplifiera davantage votre utilisation de Jimdo !

C’est pourquoi aujourd’hui nous sommes ravis de vous annoncer l’arrivée de plus d’options pour vos comptes e-mail. Dès maintenant, vous pouvez utiliser votre domaine avec votre compte professionnel G Suite ou Microsoft Office 365, en suivant les quelques étapes décrites ci-dessous. Ainsi vous pourrez intégrer des outils que vous utilisez déjà, organiser mieux vos comptes et accéder à toute une palette d’applications.

Si vous n’avez pas encore de compte G Suite ou Microsoft Office 365, suivez simplement les étapes ci-dessous et vous pourrez en créer un facilement.

A quoi servent G Suite et Microsoft Office 365 ?

G Suite et Microsoft Office 365 sont des versions business des comptes e-mail Gmail et Microsoft. Si vous souhaitez avoir plus de contrôle sur vos e-mails et plus d’options que celles proposées dans votre compte e-mail Jimdo classique, alors ces services vont vous plaire.

Ils vous permettent tous deux de créer des groupes personnalisés d’adresses e-mail pour votre entreprise – ainsi chacun peut avoir son propre compte e-mail professionnel (par exemple “lucie@mondomaine.fr, contact@mondomaine.fr » etc). Vous aurez également plus de contrôle sur les comptes e-mail et les fichiers. En plus des e-mails, ces comptes vous donnent accès à d’autres outils de productivité ou applications pour votre business comme Google Docs et Excel.

Pour plus de détails et d’informations sur les prix, voici un tableau comparatif des deux services pour savoir lequel est fait pour vous.

Comment ajouter mes e-mails G Suite ou Microsoft Office 365 à mon site Creator ?

C’est très simple de créer ou de connecter vos comptes e-mail – il vous suffit de suivre ces 3 étapes :

1ère étape

Connectez-vous à votre site Jimdo, ouvrez le menu et rendez-vous dans la partie Paramètres > Domaines & Email > Domaines.

2ème étape

Cliquez sur le domaine pour lequel vous souhaitez ajouter vos e-mails G Suite ou Microsoft Office 365. Choisissez l’option que vous préférez (G Suite, Microsoft Office 365 ou Jimdo) et enregistrez.

3ème étape

Sélectionnez votre hébergeur et cliquez sur “Pour se connecter à G Suite” (par exemple). Une fenêtre s’ouvrira alors et vous pourrez vous connecter à votre compte G Suite (ou Microsoft Office 365) existant, qui sera alors automatiquement connecté à votre site web. Vous avez la possibilité de créer un nouveau compte G Suite ou Microsoft Office 365, et de l’ajouter à votre domaine.

Puis-je passer de Jimdo Mail à G Suite ou Microsoft Office 365 ?

Bien sûr, vous avez la possibilité de passer à l’un de ces deux services à tout moment ! Assurez-vous d’abord d’avoir exporté manuellement tous vos e-mails Jimdo, puis importez-les à votre nouveau compte G Suite ou Microsoft Office 365.

Note : Votre Jimdo Mail ne sera pas supprimé, vous pourrez toujours y accéder. Cependant, vous ne pourrez plus envoyer ou recevoir des e-mails. Une fois que l’adresse e-mail de votre domaine est enregistrée avec G Suite ou Microsoft Office 365, nous vous recommandons de supprimer votre compte e-mail OX/ RS.

Si vous avez des questions concernant votre site ou les nouvelles fonctionnalités Jimdo, n’hésitez pas à rejoindre le groupe Facebook Jimdo Coaching !